Etrivières en cuir doublé, havane
Les étrivières Guibert sont conçues en toute intelligence pour répondre aux exigences de confort et de solidité qu’exigent les accessoires essentiels de la belle équitation. Elles sont fabriquées à la main par des artisans d’art.
Les étrivières Guibert en taurillon naturel, cuir de luxe made in France, doublé d’un nylon choisi pour sa résistance, sa non déformation et son moelleux. Ces qualités permettent une absorption des impacts, protégeant les articulations du cavalier. Elles sont fabriquées à la main par des artisans d’art.
La boucle étrivière est en laiton nickelé inoxydable.
- RéférenceETRDOUBL
- CompositionCuir taurillon
Elle est devenue la référence mondiale du taurillon, à qui elle a donné ses lettres de noblesse.
Ce cuir grainé, à la pleine fleur souple, au toucher onctueux, s’anoblit au fil du temps d’une légère patine. Sa structure de peau grainée et son tannage semi-aniline, offrent une meilleure résistance aux agressions du quotidien (griffures…).
Conseils d'entretien
Pour préserver au fil des ans la beauté de votre article en cuir Taurillon, nous nous permettons de vous recommander de suivre les conseils suivants :
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◌ Prendre soin de ne pas érafler ou frotter votre produit contre des surfaces abrasives ;
◌ Protéger votre produit de l’humidité et des sources directes de chaleur, comme les radiateurs et l’habitacle des voitures en été par exemple ;
◌ Eviter tout contact avec les produits suivants : liquide, crème pour les mains, solution antiseptique pour les mains, maquillage et parfum ;
◌ Au cas où le sac entrerait en contact avec l’eau, faites-le sécher, loin de toute source de chaleur directe. Une fois sec, si le cuir n’a pas retrouvé sa souplesse naturelle, vous pouvez appliquer avec un chiffon doux un lait démaquillant au PH neutre sur l’ensemble de l’article. Commencez par une partie non visible, pour vérifier la réaction du cuir. Ce nettoyage accélérera la patine que ce cuir développe naturellement ;
◌ Quand vous ne vous en servez pas, nous vous conseillons de ranger l’article dans la housse coton fournie lors de l’achat et de le conserver à l’abri des températures élevées, de l’humidité excessive ou des zones non ventilées.
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Pour toute question relative à votre produit, nous serons heureux de vous renseigner. Merci de nous contacter par téléphone ou email.
- Quels sont les modes et délais de livraison proposés ?
Les envois en France métropolitaine et dans l’Union Européenne sont effectués avec Colissimo, les envois internationaux hors Union Européenne sont effectués avec DHL.
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- Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?
Les commandes sont préparées et expédiées le jour même si elles sont reçues avant 14 heures (heure française), après cet horaire elles sont traitées le lendemain. Ces délais sont indiqués sous réserve de disponibilité des articles. Nous vous informerons de l’avancée de préparation de votre commande par e-mail.
- Comment suivre mon colis ?
Lors de l’expédition de votre commande, un e-mail contenant le numéro de suivi de votre colis vous sera transmis. Pour suivre la livraison de votre commande, il vous suffira de vous munir de ce numéro et de vous rendre sur le site internet du transporteur correspondant, dans la rubrique suivi :
- La Poste : https://www.laposte.fr/produits/presentation/suivre-une-lettre-un-colissimo-un-envoi-express
- DHL : https://www.logistics.dhl/fr-fr/home/suivi.html
Si vous ne trouvez pas votre numéro de suivi, veuillez contacter notre service client par téléphone au 01.53.64.74.74 ou par e-mail à [email protected].
- J’ai fait une erreur dans mon adresse de livraison, comment puis-je la corriger ?
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Oui, l’adresse de livraison et l’adresse de facturation peuvent être différentes l’une de l’autre. Il vous suffira de cocher la case « Adresse de facturation différente » et de renseigner vos deux adresses. Vous pourrez donc faire envoyer un cadeau à un proche, ou vous faire livrer sur votre lieu de vacances en toute sérénité.
- Quelle est votre politique de retour/échange ?
Vous avez la possibilité de retourner une partie ou la totalité de votre commande (hors articles spéciaux et sur-mesure) dans un délai de 14 jours suivant sa réception. Tout article doit nous être retourné dans son emballage d’origine, neuf, complet, non porté, non lavé et sans traces d’usures.Les retours sont gratuits pour la France et sont à la charge du client pour les commandes à l’étranger. En cas d’échange en France, le retour du produit est gratuit, l’envoi au client du nouveau produit est payant. En cas d’échange à l’étranger, retour et frais d’expédition du nouveau produit sont à la charge du client.
Veuillez noter que dans le cas de retour à l’international (hors Union Européenne), des frais de douanes pourraient être applicables et seraient à la charge du client.
- Comment effectuer un retour/échange ?
Vous avez la possibilité de demander une étiquette retour sur votre espace client. Vous pouvez également vous munir de votre numéro de commande, puis nous contacter à [email protected] où nous vous assisterons dans la démarche de retour de vos produits.
- Puis-je effectuer un retour/échange en boutique ?
Oui, il vous est tout à fait possible de vous rendre dans notre atelier Parisien, situé au 7, avenue Emile et Armand Massard,75017, dans un délai de 14 jours afin d’effectuer un échange ou un remboursement, sous réserve de disponibilité des articles.
