Le licol Atherstone doublé Guibert est un bijou à offrir à son cheval. Son design, la beauté de ses cuirs de luxe pleine fleur naturels made in France, la qualité du point sellier, transforment un objet du quotidien en une véritable parure.
Le licol Atherstone a été conçu avec Olivier Lepage, ancien vétérinaire des équipes de France, pour améliorer le confort du cheval. La forme large et arrondie de la têtière et de la muserolle permet de répartir le poids sur une surface plus étendue et éviter ainsi toute tension inutile. Il est fabriqué artisanalement en cuir végétal extra-lent, doublé en veau naturel. Ces cuirs proviennent de deux tanneries françaises, références mondiales de la sellerie de luxe.
Le végétal extra lent est tanné artisanalement pendant 12 mois. Il est le seul à pouvoir, grâce à cette lenteur de tannage, allier des qualités normalement opposées mais nécessaires à cheval : la souplesse et la solidité.
Le cuir naturel utilisé en doublure est choisi pour son moelleux et le confort qu’il apporte au cheval.
Ces deux cuirs naturels se patineront avec le temps.
Pour préserver au fil des ans la beauté de votre article en cuir Novonappa®, nous nous permettons de vous recommander de suivre les conseils suivants :
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◌ Prendre soin de ne pas érafler ou frotter votre produit contre des surfaces abrasives ;
◌ Protéger votre produit de l’humidité et des sources directes de chaleur, comme les radiateurs et l’habitacle des voitures en été par exemple ;
◌ Eviter tout contact avec les produits suivants : liquide, crème pour les mains, solution antiseptique pour les mains, maquillage et parfum ;
◌ Au cas où le sac entrerait en contact avec l’eau, faites-le sécher, loin de toute source de chaleur directe. Une fois sec, si le cuir n’a pas retrouvé sa souplesse naturelle, vous pouvez appliquer avec un chiffon doux un lait démaquillant au PH neutre sur l’ensemble de l’article. Commencez par une partie non visible, pour vérifier la réaction du cuir. Ce nettoyage accélérera la patine que ce cuir développe naturellement ;
◌ Quand vous ne vous en servez pas, nous vous conseillons de ranger l’article dans la housse coton fournie lors de l’achat et de le conserver à l’abri des températures élevées, de l’humidité excessive ou des zones non ventilées.
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Pour toute question relative à votre produit, nous serons heureux de vous renseigner. Merci de nous contacter par téléphone ou email.
◌ Quand vous ne vous en servez pas, nous vous conseillons de ranger l’article dans la housse coton fournie lors de l’achat et de le conserver à l’abri des températures élevées, de l’humidité excessive ou des zones non ventilées.
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Les envois en France métropolitaine et dans l’Union Européenne sont effectués avec Colissimo, les envois internationaux hors Union Européenne sont effectués avec DHL.
Les envois vers la France sont gratuits et livrables sous 48h jours ouvrables (du lundi au vendredi hors jours fériés).
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Oui, pour toutes les commandes avec livraison Colissimo (La Poste).
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Lors de l’expédition de votre commande, un e-mail contenant le numéro de suivi de votre colis vous sera transmis. Pour suivre la livraison de votre commande, il vous suffira de vous munir de ce numéro et de vous rendre sur le site internet du transporteur correspondant, dans la rubrique suivi :
- La Poste : https://www.laposte.fr/produits/presentation/suivre-une-lettre-un-colissimo-un-envoi-express
- DHL : https://www.logistics.dhl/fr-fr/home/suivi.html
Si vous ne trouvez pas votre numéro de suivi, veuillez contacter notre service client par téléphone au 01.53.64.74.74 ou par e-mail à [email protected].
La modification peut être effectuée mais il faut faire vite ! Nous vous invitons à nous contacter au plus vite du lundi au samedi de 10h30-19h30 au 01.53.64.74.74 pour modifier votre commande, avant qu’elle ne soit en cours d’expédition. Après il sera trop tard, le colis sera livré à l’adresse indiquée ou nous sera retourné si l’adresse n’existe pas. La commande vous sera alors remboursée dès sa réception à notre boutique.
Oui, l’adresse de livraison et l’adresse de facturation peuvent être différentes l’une de l’autre. Il vous suffira de cocher la case « Adresse de facturation différente » et de renseigner vos deux adresses. Vous pourrez donc faire envoyer un cadeau à un proche, ou vous faire livrer sur votre lieu de vacances en toute sérénité.
Vous avez la possibilité de retourner une partie ou la totalité de votre commande (hors articles spéciaux et sur-mesure) dans un délai de 14 jours suivant sa réception. Tout article doit nous être retourné dans son emballage d’origine, neuf, complet, non porté, non lavé et sans traces d’usures.Les retours sont gratuits pour la France et sont à la charge du client pour les commandes à l’étranger. En cas d’échange en France, le retour du produit est gratuit, l’envoi au client du nouveau produit est payant. En cas d’échange à l’étranger, retour et frais d’expédition du nouveau produit sont à la charge du client.
Veuillez noter que dans le cas de retour à l’international (hors Union Européenne), des frais de douanes pourraient être applicables et seraient à la charge du client.
Vous avez la possibilité de demander une étiquette retour sur votre espace client. Vous pouvez également vous munir de votre numéro de commande, puis nous contacter à [email protected] où nous vous assisterons dans la démarche de retour de vos produits.
Oui, il vous est tout à fait possible de vous rendre dans notre atelier Parisien, situé au 7, avenue Emile et Armand Massard,75017, dans un délai de 14 jours afin d’effectuer un échange ou un remboursement, sous réserve de disponibilité des articles.
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