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  • 返品・交換ポリシーは何ですか?

商品のお受け取り14日以内に、注文の一部または全て(特別なアイテムやオーダーメイドのアイテムを除く)を返品することが出来ます。返品する全てのアイテムは、新品、破損なし、未使用、未洗浄、および摩耗等がない状態で、お届けしたパッケージに入れて返品いただく必要があります。返品/交換はお客様の責任になります。国際的な返品の場合(EU国以外)、通関手数料が適用される場合があり、お客様のご負担になります。

  • 返品・交換の方法は?

お客様アカウントから返品ラベルをリクエストする方法があります。またはご注文番号をお手元にご用意いただき、paris@guibert.fr までご連絡下さい。返品手続きをお手伝い致します。